Ayuda

Preguntas frecuentes

Aquí reunimos respuestas rápidas sobre cómo comprar, cotizar y coordinar pedidos en la web de La Ruta del Oriente.

¿Cómo hago una cotización?

Agrega los productos al carrito y presiona “Solicitar cotización”. La web abrirá WhatsApp con el detalle de tu pedido para que podamos responderte con stock real y valores finales.

¿Los precios son mayoristas?

Sí. La tienda está orientada a ventas por mayor. Algunos productos pueden pedir compra mínima y el valor final se confirma según cantidad, disponibilidad y despacho.

¿Puedo pedir el catálogo en PDF?

Sí. En el footer encontrarás el enlace “Solicitar catálogo PDF”, que te lleva directo a WhatsApp con el mensaje preparado para pedirlo.

¿Hacen despacho a todo Chile?

En este momento el sitio informa despacho disponible solo para la Región Metropolitana. Si necesitas evaluar otra opción, consúltanos directamente por WhatsApp.

¿El stock publicado está siempre actualizado?

El stock se actualiza en la web, pero puede cambiar por ventas simultáneas. Por eso la confirmación definitiva se hace cuando se responde la cotización.

¿Cómo los contacto si tengo dudas?

Puedes escribir por WhatsApp al +569 62801676. También puedes usar el botón de acceso mayorista o el enlace para solicitar catálogo PDF.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con compras, catálogo, despacho o cualquier duda sobre la página.

Consultar por WhatsApp